Программа-победитель VII Всероссийского конкурса психолого-педагогических программ: элективный курс из 16 занятий для старшеклассников, где каждое занятие привязано к перечню ключевых компетенций работодателя (key skills), а курс завершается защитой собственного проекта и «3D-оценкой» компетенций. В журнальной версии опубликован ход занятий с описанием упражнений — «Линия жизни», «Спокойное присутствие», «Пропасть», «Лабиринт», «Необитаемый остров», «Ниже плинтуса», «Рейтинг резюме»; полная версия с приложениями и анкетами была на CD-диске. Часть содержания — блок «Психология продаж» с «законами жизни» и приёмами воронки продаж, а также упражнения на отработку деловых переговоров — выходит за рамки школьной психологической работы и требует решения психолога, брать ли эти занятия.
Практические выводы
- Курс можно брать не целиком: автор прямо разрешает внедрять его как электив или брать отдельные занятия под точечные компетенции.
- Занятие № 7 — готовая схема разбора родительских обид по трём уровням «Слова — чувства — намерения» с таблицей реальных родительских фраз для заполнения.
- Упражнение «Необитаемый остров» расписано как отдельная большая игра с выбором между Общиной и Кооперацией Свободных Индивидуальностей и разбором типов поведения в конфликте.
- Блок карьерных занятий (резюме, собеседование, публичное выступление) самодостаточен и переносится в профориентационную работу отдельно от остального курса.
- Занятие № 15 «Психология продаж» с воронкой продаж, приёмами вроде «иллюзии выбора» и списком «законов жизни» — самая спорная часть программы и требует отдельного решения ведущего.
Автор-составитель: И.А. Басов, педагог-психолог КГБОУ «Центр образования «Эврика», Камчатский край
Оригинал: «Развивающая психолого-педагогическая программа «Skills for Life» (для учащихся 10-х, 11-х классов)»
Год и выпуск: 2016, № 2
Когда пригодится
Когда в старшей школе нужен элективный курс или набор занятий на «мягкие навыки»: самоопределение, коммуникация, лидерство, подготовка к выходу на рынок труда. Автор прямо разрешает не брать курс целиком — программу можно внедрять как элективный курс либо брать отдельные занятия для развития точечных компетенций. Рассчитана на школьных психологов и психологов учреждений дополнительного образования.
Полезна и как источник отдельных упражнений: часть из них (разбор родительских обид по уровням «слова — чувства — намерения», игра «Необитаемый остров», блок про резюме и собеседование) работает самостоятельно, вне логики курса.
Основное содержание
Программа — победитель VII Всероссийского конкурса психолого-педагогических программ «Новые технологии для «Новой школы» в номинации «Развивающие психолого-педагогические программы». Каждое занятие открывается перечнем ключевых компетенций (key skills), которые оно развивает, и идёт по одной схеме: ритуал приветствия — вводное слово ведущего — разбор темы в диалоговом режиме — упражнения — рефлексия и сбор обратной связи. В журнале опубликован ход занятий; полная версия с приложениями и анкетами была размещена в электронном приложении к номеру.
Занятия 1–2. Введение и работа с состоянием. Первое занятие задаёт рамку: разбор восьми философских позиций по карточкам («каждый человек — автор своей жизни», «жизнь есть поток нейтральных событий» и другие) с вопросами «Как ты это понимаешь?» и «Согласен или нет и почему?»; упражнение «Линия жизни» — участник рисует вектор от рождения, отмечает крестиком настоящее, кружочком желаемое будущее, расставляет значимые события и планирует дальнейшую жизнь, после чего группа выходит на осмысление причин, по которым задуманное может не осуществиться; презентация о компетенциях, которых ждёт работодатель, с выводом, что эти компетенции — инструмент достижения того, что нарисовано на линии жизни. Второе занятие вводит формулы «проблема = проблемная ситуация + проблемное состояние», «проблемная ситуация + творческое состояние = творчество» (формулы не даются готовыми, группа выводит их сама), упражнение «Анабиоз» и подробно расписанное базовое упражнение «Спокойное присутствие»: партнёры стоят друг напротив друга на расстоянии около полуметра и смотрят друг на друга, не допуская ни душевных, ни физических движений, кроме моргания; при нервном смехе упражнение не прерывается, а продолжается уже с отношением спокойного присутствия к самому смеху.
Занятия 3–4. Коммуникации. Четыре правила конструктивного общения, каждое выводится вопросом к группе и закрепляется упражнением: создать тёплую атмосферу («Поделись радостью», «Любящий»); искать сближающее («Что чувствуем?»); не обвинять («За шкирку» — участники по очереди берут соседа за шкирку, запоминают и озвучивают чувства, после чего договариваются так больше не делать); строить общение на равных («Корточки» — один стоит на стуле, второй сидит перед ним на корточках, и в этих позициях они беседуют; при разборе на доске рисуется схема «Я О’К, ты О’К»). Четвёртое занятие — ролевая игра «Буянская каприза» (сцена с истерикой ребёнка, разыгрывается в парах) и разбор темы «Как успокаивать рыдающих детей», построенный как перечень ловушек: возражать — завязнуть в споре, оправдываться — спровоцировать нападение, кинуть вызов — вызвать войну, попробовать подкуп — напороться на торговлю. Игра проводится дважды со сменой ролей и завершается мыслью, что больших детей успокаивают так же. Второе упражнение — «Деловые переговоры» с заданными ценовыми планками у покупателя и продавца.
Занятия 5–6. Из проблемы в задачу и принципы деятельности. Четырёхшаговая схема превращения проблемы в задачу: прекратить драматизации и провести инвентаризацию имеющегося; описать ситуацию на языке фактов, а не эмоций; обозначить внутренние и внешние причины; сформулировать цели и начать работу. Упражнение «Желания — цели — анализ» с тремя вопросами на проверку цели (те ли это цели, рентабельны ли, продуманы ли последствия) и упражнение «Спроси меня как!» — участники записывают реальную проблемную ситуацию и цену, которую готовы заплатить за решение, меняются листами и 10–15 минут работают над чужой задачей, после чего презентуют решения заказчику. Шестое занятие — семь принципов эффективной деятельности, которые участники ранжируют по важности для себя с указанием сферы жизни, и упражнение «Время неопределённости» (капитан пропускает на корабль каждого третьего, разбирается, кто пробовал один раз и почему).
Занятие 7. Родительские обиды. Самый проработанный блок программы. Упражнение «Клубок» (участники передают клубок, заканчивая фразу «Больше всего мне нравится в себе…»), упражнение «Репортёр» — интервью в парах на тему «Что говорят обидного родители?» со сменой ролей, где эмоциональный накал снимается на этапе презентаций за счёт утраты уникальности ситуации; ведущему предписано воздержаться от нравоучений и не давать скатываться на них другим. Затем рабочий блок «Слова — чувства — намерения»: та же фраза разбирается на трёх уровнях — что ребёнку хочется ответить, что чувствует родитель, когда это говорит (раздражение, огорчение, страх за ребёнка), и чего он в этот момент хочет. Автор специально оговаривает, что цель не в социально одобряемом ответе, а во внутреннем понимании родительской позиции. Дальше участники заполняют таблицу с реальными родительскими фразами («Почему ты не вынес мусор, лентяй?», «Ты целый день бездельничала и не выполнила обещанного!») по колонкам «слова — чувства — намерения» отдельно для родителя и ребёнка. Завершает занятие блок «Ступени» из четырёх карточек, вывешиваемых на доску лестницей.
Занятие 8. Отношения. Разбор этапов отношений — знакомство, «конфетно-букетный период», то, что после него, и любовь как труд; упражнения на установление контакта и анкета на различение понятий «любовь», «влюблённость», «страсть». Автор предваряет занятие ремаркой ведущему: ход занятия условен, и если у участников родились свои вопросы, на них нужно остановиться в ущерб плану; ведущему следует высказывать свою позицию, а не истину, и искренне признавать своё незнание или неготовность обсуждать тот или иной вопрос.
Занятия 9–11. Лидерство, команда, стратегии достижения. Упражнения «Пропасть» (цепочка участников переходит из одного конца в другой, задание постепенно усложняется контролёром, ограничением времени, запретом говорить), «Лабиринт» (проход с завязанными глазами, группе разрешено только одно слово-подсказка и нельзя говорить одновременно), «Создай мотивацию». Отдельно расписана большая игра «Необитаемый остров» с заявленными возможностями продиагностировать взаимоотношения в команде и выявить лидеров: серия задач и обсуждений — от вопроса о запрете на маковые поля и свободе личности до выбора между Общиной и Кооперацией Свободных Индивидуальностей, разбора типов поведения в конфликте (Агрессоры, Абстрактные Гуманисты, Гармонисты; Страусы, Провокаторы проблем, Позитивные реалисты) и финальных «пожеланий друг другу». Одиннадцатое занятие противопоставляет манипуляцию (подкуп, лесть, угроза) и взаимодействие (искренность, объяснение необходимости, вежливость) и отрабатывает это в упражнениях «Переманка» и «Стена», причём «Переманка» проводится в два круга: первый — диагностический, второй — обучающий, с требованием использовать способы, отличные от выбранных в первый раз.
Занятия 12–14. Карьерный блок. Составление и рейтингование резюме («лайки» фломастерами от одноклассников в роли работодателей); подготовка к собеседованию через упражнения «Игнор», «Контакт», «Ниже плинтуса» в групповом и парном вариантах — на умение обосновывать свои достижения и держать удар; публичное выступление через «треугольник выступления» (аудитория — тема — я), схему презентации проекта за 90 секунд и требования к оформлению слайдов. Ключевое упражнение блока — «Март»: группа отвечает, почему март лучший месяц года, а потом решает, какие аргументы лучше; правильный ответ — смотря какая аудитория. Автор отдельно предписывает ведущему заметить участников, у которых есть внутренний блок на «бумажки», дать им быть услышанными и только после этого показывать достоинства грамотного резюме.
Занятия 15–16. Продажи и финал. Пятнадцатое занятие — блок по психологии продаж, который автор просит открывать оговоркой, что смысл не в умении продать что угодно кому угодно, а в понимании психологических закономерностей и самопознании. Шестнадцатое — демонстрация проектов, «3D-оценка» компетенций (самооценка, оценка аудитории, оценка ведущего), сбор письменной обратной связи по анкете, ритуал прощания.
Что здесь требует решения психолога, а не переноса «как есть»
Программа выстроена вокруг словаря рыночной успешности, и часть содержания выходит за рамки школьной психологической работы. Занятие № 15 включает воронку продаж, приёмы вступления в диалог («иллюзия выбора», пограничные вопросы), список приёмов «вкусных» заголовков, в том числе пугающих и в стилистике жёлтой прессы, и завершается перечнем «законов жизни» и разделом полезной информации для ведущего с конкретными числами (сколько нужно денег, чтобы начать бизнес; какой процент приглашённых доходит до встречи). Это авторские утверждения, не подкреплённые в тексте источниками, и подавать их старшеклассникам как знание нельзя. Упражнение «Знакомство» на занятии № 8 (взять номер телефона у партнёра по паре) и разбор ожиданий мужчин и женщин требуют оценки уместности в конкретной группе. Ремарки автора о том, что ведущий высказывает позицию, а не истину, стоит распространить на весь курс.
Источники
- И.А. Басов. «Развивающая психолого-педагогическая программа «Skills for Life» (для учащихся 10-х, 11-х классов)» // Вестник практической психологии образования, 2016, № 2. Полная версия программы с приложениями — в электронном приложении к номеру. — Развивающая психолого-педагогическая программа «Skills for Life» (для учащихся 10-х, 11-х классов) // Вестник практической психологии образования — 2016. Том 13. № 2 | PsyJournals.ru