Три жанра тренинга — «попса», «шансон» и «джаз»: как выбрать формат под задачу и оценить чужой тренинг

Г.Н. Сартан предлагает рабочую классификацию тренингов по «эстрадным жанрам»: жёстко расписанная тиражируемая «попса», опирающийся на опыт участников «шансон» и тренинг-импровизация «джаз», где знания добывает сама группа. Разбор помогает ведущему выбрать формат под задачу и роль (тренинг «под заказ» или «под идею»), а заказчику — понять, чего ждать от предлагаемого тренинга: сформирует ли он навыки или оставит только впечатление. Архивный материал 2006 года из «Вестника практической психологии образования».

Практические выводы

  • Тренинг «под заказ» и «под идею» распределяют роли по-разному: в первом «продюсер» и «сценарист» — заказчик, во втором все роли у ведущего
  • Жёстко структурированный тиражируемый тренинг («попса») по оценке автора навыков не формирует — даёт лишь кратковременный подъём энергии и восхищение тренером
  • В формате «шансон» первая часть посвящена выявлению опыта участников, вторая — отработке новых форм поведения
  • В формате «джаз» группа сама создаёт содержание, тренер — наставник и эксперт; эффект долговременный, но формат требует зрелого мастерства и личностной проработки
  • Выбор жанра связан и с культурой организации-заказчика: от жёсткой корпоративной культуры до самообучающихся организаций

Авторы: Сартан Г.Н.
Оригинал: Виды тренингов и методология их создания
Год и выпуск: 2006, № 4 (по адресу архива журнала)

Когда пригодится

Специалисту, который проектирует собственный тренинг — для педагогов, родителей или старшеклассников — и решает, насколько жёстко расписывать структуру и какую роль занимать по отношению к группе. Второе применение — оценка чужих тренинговых предложений: классификация помогает понять, что реально даст группе жёстко расписанный «конвейерный» тренинг, а что — работа, построенная на опыте участников. Материал архивный (2006 год), написан в основном на примерах бизнес-тренингов, но сама классификация от контекста не зависит.

Основное содержание

Автор разбирает два исходных выбора ведущего и три «жанра» тренинга.

Первый выбор — тренинг «под заказ» или «под идею». В тренинге «под заказ» роли «продюсера» и «сценариста» принадлежат заказчику: критична вступительная часть (уточнение запроса, перенос целей в структуру тренинга, критерии результативности) и послетренинговое сопровождение. В тренинге «под идею» все роли — от сценариста до актёра — у самого ведущего: больше свободы, но и продвигать продукт приходится самому.

Второй выбор — жанр:

  • «Попса» — жёстко расписанный, тиражируемый тренинг по стандартным канонам: знакомство, правила, разминки, чередование дозированной информации с заданиями. Запросы участников на структуру не влияют, опыт группы игнорируется, оценка сводится к впечатлению от личности тренера. По оценке автора, навыки на таких тренингах не формируются — простой замер отведённого времени показывает, что это невозможно; результат — «интересно проведённое время» и кратковременный подъём энергии.
  • «Шансон» — структура заранее написана, но не жёсткая: первая часть посвящена выявлению имеющегося опыта участников, вторая — отработке новых форм поведения; тренер обобщает и даёт недостающую информацию. Каждый тренинг получается частично авторским; эффект более длительный — участники осознают собственные шаблоны поведения.
  • «Джаз» — тренинг-импровизация: заранее известны только конечные цели и ключевые моменты, содержание создаёт сама группа, тренер выступает наставником и экспертом и меняет роли по ходу групповой динамики. По оценке автора, это самая эффективная форма — изменения происходят на уровне ценностей и убеждений, проблема «внедрения» опыта снимается, потому что опыт создан самими участниками; но формат требует зрелого мастерства, широких знаний и личностной проработки ведущего.

Сводная таблица в оригинале сравнивает жанры по структуре, роли тренера, содержанию, предсказуемости результата, разделению ответственности, глубине усвоения, требованиям к подготовке ведущего, раздаточным материалам и длительности. Отдельный раздел связывает выбор жанра с личными целями тренера (быстрый заработок и известность — «попса», глубина и творчество — «шансон» и «джаз») и с культурой организации-заказчика: жёсткая корпоративная культура тяготеет к «попсе», размытая — к «шансону», самообучающиеся организации — к «джазу». Автор предупреждает: начинающие тренеры закономерно стартуют с «попсы», но рискуют застрять в ней и превратиться в ремесленников.

Оценки эффективности жанров — экспертное мнение автора на основе практики, эмпирических данных в статье нет.

Источники