Профилактика — это не ограждение ребёнка от плохого, а формирование устойчивости: модель деятельности психолога по шести элементам схемы Энгестрёма и вытекающие из неё компетенции

База знаний Профессиональное развитие
, , , , ,
1

Авторы разбирают, почему психопрофилактика в школе на практике сводится к просвещению и рекомендациям, и предлагают другое определение: профилактика — это создание условий для формирования личностных ресурсов и устойчивости к неблагоприятным факторам, а не устранение самих факторов. Деятельность психолога они раскладывают по схеме Энгестрёма — объект, правила, разделение труда, сообщество, орудия труда, субъект — и из каждого элемента выводят конкретную профессиональную компетенцию. Отдельно оговаривается, что профилактика, сопровождение в судебно-следственном процессе и реабилитация — три разных направления с разными требованиями к подготовке, и что реабилитацию в обычной школе провести нельзя.

Практические выводы

  • Авторы определяют профилактику как создание условий для развития личностных ресурсов и устойчивости к трудным ситуациям, а не как устранение негативных факторов: «негативная парадигма» не работает, потому что часть ситуаций непредотвратима, а изоляция от опыта сама становится фактором риска.
  • Шесть элементов схемы Энгестрёма дают шесть мишеней организации работы: объект (риски, уязвимости, ресурсы), правила (нормативная база шире образовательной, включая 120-ФЗ), разделение труда (консилиум, диспетчеризация, карта социальных сервисов), сообщество, орудия труда (методики и программы) и сам психолог.
  • Из каждого элемента выведена компетенция: мониторинг социальной среды с оценкой рисков и ресурсов; выстраивание помощи с учётом юридически значимой ситуации; межведомственное взаимодействие; рефлексия и обмен методиками; разработка и применение научно обоснованных программ; развитие собственной компетентности через супервизию.
  • Профилактика, сопровождение в судебно-следственном процессе и психосоциальная реабилитация — разные направления: сопровождение требует специальных познаний в юридической психологии детства, а реабилитация — замещающей среды, которой в обычной школе нет.
  • Названы системные дефициты: отсутствие автоматизированного рабочего места психолога в образовании, устаревший или научно не обоснованный инструментарий, крен в психодиагностику вместо консультирования и коррекции, нехватка супервизии и системы оценки эффективности.

Профилактика — это не ограждение ребёнка от плохого, а формирование устойчивости: модель деятельности психолога по шести элементам схемы Энгестрёма и вытекающие из неё компетенции

Авторы: Богданович Н.В., Делибалт В.В.
Оригинал: Актуальные проблемы подготовки специалистов в области профилактики девиантного поведения в образовательных учреждениях
Год и выпуск: 2020, № 2

Когда пригодится

Когда нужно объяснить администрации или самому себе, из чего складывается профилактическая работа психолога и почему она не сводится к серии классных часов. Материал помогает разобрать собственную профилактическую деятельность по элементам — цели и мишени, нормативная рамка, кто ещё участвует, чем работаем, что происходит с самим специалистом — и увидеть, где рвётся. Полезен методисту и руководителю службы при планировании повышения квалификации: из модели прямо выведен список компетенций, под которые подбираются программы обучения. Также он даёт язык для разграничения профилактики, сопровождения в юридически значимых ситуациях и реабилитации — трёх направлений, которые в требованиях к психологу часто смешивают.

Основное содержание

Что не так с привычным пониманием профилактики. Авторы отмечают: программы, называемые психопрофилактическими, на деле оказываются развивающими, психокоррекционными или чаще всего просветительскими. Даже в профессиональном стандарте «Педагог-психолог» психопрофилактика по сути сводится к рекомендациям родителям, педагогам и другим участникам образовательной деятельности. Отдельно разбирается «негативная парадигма» — представление, что ребёнка нужно ограждать от вредных факторов. Возражений три: не все травматичные ситуации предотвратимы; устранение фактора иногда создаёт ситуацию более травматичную, чем исходная (ребёнок, полностью отгороженный от электронных устройств, не вырабатывает устойчивости к зависимости, но рискует столкнуться с трудностями освоения технологий и травлей сверстников); не встречаясь с определёнными типами ситуаций, ребёнок не приобретает опыта действий, и это позже становится фактором риска виктимного поведения.

Рабочее определение. Профилактика — направление деятельности психолога, цель которого предупредить отклонения в развитии и поведении через создание условий для формирования и развития личностных ресурсов, помогающих преодолевать трудные жизненные ситуации и повышающих устойчивость к неблагоприятным факторам. Авторы подчёркивают: определения через «комплекс мер и мероприятий» не позволяют выделить мишени воздействия, а это определение — позволяет.

Комплексность. Психолог в одиночку профилактическую среду не обеспечит: проблема обусловлена экономическими, социальными и медицинскими факторами, психические расстройства он тоже не корректирует. Среду авторы описывают тремя слоями: социальные ресурсы (досуговые центры, медицинские учреждения, правоохранительные органы); пространство взаимодействия — общие ценности, цели и правила, по которым специалисты, педагоги, родители и дети работают вместе; психологическое обеспечение — ресурсы, откуда берутся методики и технологии и куда специалист отдаёт свои наработки.

Разбор деятельности по схеме Энгестрёма. Модель строится по шести элементам, и каждый задаёт свой вопрос:

  1. Объект (цель). В первичной профилактике цель трудно задать, потому что нельзя обеспечить отсутствие чего-то. Выход — работать не с «отсутствием», а с триадой: факторы риска, личностные и групповые уязвимости, усиливающие их действие, и ресурсы, которые их тормозят. После такой оценки появляются конкретные мишени коррекции и развития.
  2. Правила. Нормативная база профилактики шире, чем та, в которой психолог живёт при сопровождении учебной деятельности: нужны документы, регулирующие всё пространство профилактики, прежде всего Федеральный закон № 120-ФЗ об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Авторы отмечают, что закон, на их взгляд, требует существенной переработки, и что здесь возникает запрос на помощь юристов.
  3. Разделение труда. Речь о консилиуме и диспетчерской функции: психолог вместе с социальным педагогом привлекает ресурсы других организаций, обязанных участвовать в работе с группами риска. В разных регионах связи разные — где-то плотнее с органами опеки, где-то с подразделениями по делам несовершеннолетних. Инструмент, который авторы предлагают завести, — карта социальных сервисов с перечнем необходимых и имеющихся ресурсов.
  4. Сообщество. То, что в одной организации рутина, в другой оказывается непреодолимой трудностью. Авторы приводят в пример разработчиков программного обеспечения с их открытыми библиотеками и площадками взаимопомощи: профессиональное сообщество, где опыт обсуждается и совершенствуется, они называют условием выживания профессии.
  5. Орудия труда. Методики во многом доступны публично, но система образования, в отличие от военного и пенитенциарного ведомств, не завела автоматизированное рабочее место психолога — обработка методик съедает рабочее время, а иногда заставляет отказываться от их проведения. Вторая проблема — обновление инструментария: в ходу методики, потерявшие практическую ценность или изначально не имевшие научного обоснования, а также методики, применяемые не по назначению (например, консультативные — для постановки психологического диагноза). Отдельно отмечается крен в психодиагностику как основной вид работы: диагностика — только начало, её результаты дают повод для консультирования и определяют мишени развивающей и коррекционной работы.
  6. Субъект. К личности психолога предъявляют много требований и почти не оказывают помощи, при этом выгоранию он подвержен не меньше других — в том числе из-за неопределённости результата и отсутствия обратной связи. Нужны три вещи: система поддержки компетенций не в форме аттестации, а в форме доступного повышения квалификации; профессиональная поддержка — балинтовские группы, личная терапия, супервизия; организация оценки эффективности через мониторинги изменений у клиентов, отзывы заказчиков и самоанализ — с оговоркой, чтобы это не превратилось в документооборот.

Компетенции, выведенные из модели. Каждому элементу соответствует своя способность и готовность: проводить мониторинг социальной среды с оценкой рисков, уязвимостей и ресурсов и формировать просоциальную развивающую среду; выстраивать психологическую помощь с учётом развития трудной жизненной и юридически значимой ситуации, не подменяя юриста; содержательно взаимодействовать со специалистами других организаций и ведомств ради комплексной помощи; рефлексивно относиться к своей деятельности и обмениваться методиками, программами и технологиями с доказанной эффективностью; разрабатывать, модифицировать и применять научно обоснованные методики и программы — не только диагностические, но и развивающие, коррекционные, просветительские, консультативные; развивать собственную профессиональную компетентность, в том числе через супервизию, а также заниматься саморазвитием и самообразованием.

Три разных направления. Авторы отделяют профилактику от двух других видов работы. Сопровождение в судебно-следственном процессе требует специальных познаний в юридической психологии детства и девиантологии: знания нормативных оснований сопровождения на предварительном расследовании и в судопроизводстве, владения инструментарием оценки риска повторных правонарушений и процедурой обследования с составлением досудебного доклада, понимания тактик и протоколов ведения допроса с учётом возраста ребёнка при одновременной защите его прав. Требовать этих компетенций от педагогических, социальных, возрастных психологов без соответствующей подготовки авторы считают избыточным — и приводят аналогию с поликлиникой, где от терапевта не ждут лечения профильных заболеваний, хотя первую помощь окажет любой врач. Реабилитация ставит целью создание замещающей ситуации развития и перенос изменений в другие жизненные ситуации; она пересекается с третичной профилактикой и требует среды, отличной от привычной для клиента (учреждения закрытого типа, реабилитационные центры со стационаром), поэтому в обычной школе реабилитацию, по прямому утверждению авторов, осуществить невозможно.

Чего не хватает системе. Итоговое предложение — площадка для психологов системы профилактики: банк методик и технологий, автоматизированное рабочее место с обработкой методик, форум по правовым вопросам с участием юристов, карта социальных ресурсов по населённым пунктам и регионам, обмен опытом и разбор кейсов, среда для совместных научных разработок и ресурс для подбора повышения квалификации.

Ограничения

Авторы сами отмечают, что нагрузка порядка тысячи клиентов на одного психолога делает работу крайне неэффективной и вынуждает специалистов сосредотачиваться на отдельных категориях клиентов, — а в этом случае, по их словам, говорить о психопрофилактике в полном смысле уже трудно. Они также прямо указывают, что реабилитация в обычной школе неосуществима, а компетенции для работы в юридически значимом контексте невозможно получить без профильного образования или переподготовки.

Источники