Десять групп компетенций педагога-психолога, оказывающего экстренную и кризисную помощь: перечень, предложенный под федеральный реестр специалистов

База знаний Практика и сопровождение
, , , ,
1

Сотрудники Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы (МГППУ) вынесли на обсуждение перечень компетенций специалиста, готового оказывать экстренную и кризисную психологическую помощь участникам образовательных отношений. Перечень разбит на десять групп — от собственно экстренной помощи и оценки состояния до супервизии, администрирования и преподавания — и предназначен для процедуры оценки и самооценки при формировании федерального реестра таких педагогов-психологов. Публикация описывает содержание каждой группы; шкалы, баллов и порядка самой процедуры в ней нет.

Практические выводы

  • Перечень собран для формирования Федерального реестра педагогов-психологов, оказывающих экстренную и кризисную помощь, и вынесен авторами на обсуждение профессионального сообщества
  • Групп десять, и только одна из них — собственно экстренная помощь; остальные охватывают оценку, вмешательство, консультирование, профилактику, супервизию, администрирование, ИКТ, преподавание и специально-педагогическую работу
  • От специалиста реестра ожидается готовность не только работать под супервизией, но и самому выступать супервизором для коллег
  • В перечень включена подготовка людей без психологической специализации, которые оказываются задействованы в оказании кризисной помощи
  • Отдельным блоком идёт работа с конфликтами: медиация, экспертные заключения о конфликтогенном потенциале ситуации, программы снижения конфликтогенности

Десять групп компетенций педагога-психолога, оказывающего экстренную и кризисную помощь: перечень, предложенный под федеральный реестр специалистов

Авторы: Ульянина О.А., Хайрова З.Р., Федонкина А.А., Банников Г.С., Файзуллина К.А.
Оригинал: Компетентностный подход в процедуре оценки (самооценки) компетенций специалистов, готовых к оказанию экстренной и кризисной психологической помощи участникам образовательных отношений
Год и выпуск: 2023, № 2, с. 26–34

Когда пригодится

Руководителю психологической службы, который решает, кого из специалистов можно направлять на работу в экстремальной ситуации, и по каким основаниям это решение обосновывать. Педагогу-психологу, взвешивающему собственную готовность к такой работе или планирующему повышение квалификации: перечень задаёт понятную карту дефицитов — какие умения нужно набрать, чтобы претендовать на включение в федеральный реестр. Методисту, который проектирует программу подготовки или переподготовки по кризисной помощи, список даёт готовую рамку разделов.

Важно понимать статус документа: авторы — сотрудники Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы в системе образования (МГППУ) — выносят перечень на обсуждение профессионального сообщества, а не публикуют утверждённый норматив.

Основное содержание

Компетенции сгруппированы в десять блоков.

1. Оказание экстренной и кризисной психологической помощи. Владение методами и технологиями помощи разным категориям пострадавших; умение работать в индивидуальной и групповой формах в зависимости от потребностей пострадавших и возможностей ситуации; учёт возрастных и индивидуальных особенностей; ведение переговоров и медиация между конфликтующими сторонами.

2. Психологическая оценка, диагностика и экспертиза. Оценка свойств и состояний личности, поведения человека и групп с позиции социокультурной нормы; документирование наблюдений по научному стандарту; комплексная индивидуальная и групповая диагностика и анализ документации; оперативная оценка состояния пострадавших; прогноз психологических последствий ситуации; оценка суицидальных рисков и выявление групп риска; планирование кризисных интервенций по результатам оценки; анализ конфликтных ситуаций и подготовка экспертных заключений о конфликтогенном потенциале ситуации и её участников.

3. Психологическое вмешательство: развитие, коррекция, реабилитация. Индивидуальные и групповые формы экстренной помощи; меры реабилитации и профилактики негативных последствий; разработка и реализация научно обоснованных программ профилактического, коррекционного или реабилитационного вмешательства; технологии разрешения межличностных, социально-трудовых и социально-учебных конфликтов.

4. Психологическое консультирование. Разработка и реализация комплексных программ психологических услуг в области кризисной и экстремальной психологии; консультирование в кризисной ситуации всех участников образовательных отношений; учёт возрастных и индивидуальных особенностей; пролонгированная помощь после завершения острой фазы, в том числе дистанционно.

5. Психологическая профилактика. Формирование рекомендаций по посткризисному сопровождению несовершеннолетних; организация психопрофилактической работы и предупреждение кризисных ситуаций в образовательной организации; просветительская деятельность; разработка программ, снижающих уровень конфликтогенности в сообществе.

6. Супервизия. Готовность работать под супервизией и одновременно выступать супервизором для педагогов-психологов, которым нужен профессиональный разбор целесообразности и качества применяемых ими методов в работе с пострадавшими.

7. Администрирование: организация и управление. Работа в организациях разного типа с осознанным соблюдением организационных политик и процедур; организационная и техническая работа при оказании кризисной помощи; планирование и организация служебной деятельности исполнителей, контроль, координация и учёт результатов.

8. Информационно-коммуникационные технологии. Понимание принципов работы современных информационных технологий и их применение для распределения временных и коммуникационно-технических ресурсов в условиях кризисной ситуации.

9. Преподавание. Специальная кризисная подготовка людей, изначально не имеющих психологической специализации, но задействованных в оказании помощи; разработка и реализация программ обучения основам кризисной помощи.

10. Специально-педагогические компетенции. Взаимодействие с разными категориями несовершеннолетних, включая находящихся в сложных социально-педагогических ситуациях, и с участниками образовательных отношений с ограниченными возможностями здоровья.

Чего в публикации нет. Несмотря на название, самой процедуры оценки и самооценки текст не описывает: в нём нет ни шкалы, ни критериев уровней, ни порядка подтверждения компетенций, ни правил включения в реестр. Опубликован именно перечень содержания компетенций. Авторы в заключении обозначают, что дополнение и уточнение инструментария профессиональной оценки с использованием различных методов — перспектива дальнейшей работы. Поэтому применять материал стоит как рамку для самоаудита и проектирования обучения, а не как готовый оценочный инструмент.

Источники