Первый всероссийский мониторинг психологических служб вузов (2022 год, 479 вузов) показал, что служба есть в 84% ответивших вузов, но устроены они очень по-разному: в трети работает один психолог, каждая седьмая никак не оформлена, клинический психолог есть лишь в трети служб, регламентированное взаимодействие с внешними службами психического здоровья — тоже в трети. Треть служб перегружена, 43% получали от руководства задачи по агитации против участия студентов в несанкционированных акциях. Статья полезна руководителю и психологу службы как точка отсчёта; авторы сами указывают на смещение из-за самоотбора вузов, а в таблице о темах обращений есть несходящиеся данные.
Практические выводы
- Психологическая служба есть в 83,9% ответивших вузов (не менее 402 служб), треть из них создана за последние пять лет; в филиалах и частных вузах службы встречаются реже.
- Медиана — 2 сотрудника на службу, в 35,8% работает один человек; клинический психолог есть в 33,1% служб, супервизии — в 16,2%.
- Почти все службы ведут индивидуальные и краткосрочные консультации, долгосрочную работу — только треть; работникам вуза помощь оказывается реже, чем студентам.
- Перегрузку отмечает каждая третья служба; 72,7% получают от руководства задачи по воспитательной работе, 43% — по агитации против участия в несанкционированных акциях.
- Эффективность своей работы оценивает лишь 56% служб, чаще — самостоятельные подразделения с большим штатом.
Психологические службы вузов России в 2022 году: треть держится на одном психологе, треть перегружена, клинических психологов не хватает
Авторы: Ерицян К.Ю., Антонова Н.А., Клопкова Е.А., Цветкова Л.А.
Оригинал: Психологические службы российских вузов – мониторинговое исследование практик и ресурсов
Год и выпуск: 2025, № 5
Кому и для какого вопроса пригодится
Руководителю и психологу психологической службы вуза или колледжа, а также администрации, которая создаёт или развивает такую службу: статья даёт картину того, как службы устроены по стране, с какими ресурсами работают, чем занимаются и где у них типичные слабые места. Данные можно использовать как точку отсчёта при планировании штата, взаимодействия с внешними службами и оценки эффективности.
Что именно изучали
Первый всероссийский мониторинг психологических служб вузов, проведённый Минобрнауки России совместно с РАО летом–осенью 2022 года. Приглашение направили всем аккредитованным вузам, ответили 479 (39% вузов страны). Онлайн-анкету заполнял представитель вуза, лучше всех знающий работу службы: форма организации, направления работы, кадры, оснащение, оценка эффективности; в вузах без службы — планы по её созданию. Анализ — распределения и таблицы сопряжённости (χ², точный тест Фишера) с характеристиками вузов: участие в «Приоритет 2030» и «Топ 5-100», государственный или частный статус, ведомство, головной вуз или филиал.
Контекст: психологические службы в вузах не обязательны и законом об образовании детально не регламентированы, профстандарта психолога высшего образования на момент подготовки статьи не было; Концепция развития сети психологических служб (2022) ставит цель обеспечить квалифицированную помощь обучающимся и работникам каждого вуза.
Что обнаружили
- Распространённость. Службу имеют 83,9% ответивших вузов — не менее 402 служб во всех федеральных округах. Треть служб создана за последние пять лет. Службы чаще есть в государственных вузах (86% против 71% в частных) и участниках грантовых программ (91% против 82%), реже — в филиалах (46% против 89%). Из вузов без службы 39% планируют её создать.
- Организация. В 51% служб психологи наняты именно в службу, в 43% — совмещают должности, на аутсорсе — 2%. Самостоятельным подразделением оформлена четверть служб, каждая вторая входит в состав других подразделений (факультетов, кафедр, отделов молодёжной политики, поликлиник), 14% никак не оформлены.
- Кому и как помогают. Все службы работают со студентами; родителям помогают 60%, администрации — 52%, вспомогательному персоналу — 44%, выпускникам — 21%. Индивидуальная работа есть в 99% служб, групповая — в 91%, онлайн — в 82%. Краткосрочное консультирование (1–3 встречи) — в 90%, экстренная помощь — в 80%, долгосрочное (более 10 встреч) — в 39%. Помимо консультирования, 94% ведут просвещение, 91% — диагностику, 86% — мониторинг и выявление групп риска, 36% — телефон доверия.
- Темы обращений. По таблице, чаще всего это снятие болезненного симптома, затем отношения с одногруппниками и родителями, саморазвитие, учебные трудности, отношения с партнёром.
- Загрузка и непрофильные задачи. О перегрузке сообщает 33,9% служб (особенно в вузах «Топ 5-100» и государственных), о недогрузке — 12,9% (новые службы и филиалы). 72,7% служб получают от руководства задачи по воспитательной работе, 43% — по агитации против участия студентов в несанкционированных акциях.
- Кадры. Медиана — 2 сотрудника, в 35,8% служб работает один человек. Клинический психолог есть в 33,1% служб, супервизии организуют 16,2%, интервизии — 14,7%, личную терапию требуют 6,5%. Регламентированное взаимодействие с внешними службами психического здоровья — у 30,6%, ещё 43,8% опираются на личные контакты.
- Условия. 52,3% служб не хватает помещений, у 11,9% психологов нет своего рабочего места, 39,3% помещений требуют ремонта.
- Оценка эффективности есть в 56% служб — чаще в самостоятельных, давно работающих и более крупных. Информацию о проблемах студентов официально обсуждают с руководством лишь в 15,4% вузов.
Что из этого следует — и не следует
Авторы описывают службы как очень вариативные: от «нулевой» стадии — один психолог без оформления, примерно треть служб — до развитых подразделений с несколькими сотрудниками, широким спектром работы и оценкой эффективности; отдельно — по степени интеграции с обучением (служба как база практики у 33,8%) вплоть до аутсорса. Поэтому эффективность служб, по их мнению, нужно оценивать с учётом формата и ресурсов. Приоритеты развития — материальное и кадровое обеспечение, повышение квалификации, налаженное взаимодействие с психиатрической помощью. Воспитательные и контролирующие поручения руководства авторы считают тревожным прецедентом, способным подорвать доверие студентов к службе.
Данные — ответы одного представителя вуза, а не проверка работы служб, и отражают 2022 год; доля вузов со службами, как пишут сами авторы, скорее завышена. О качестве и результатах помощи исследование не говорит.
Для экспертной проверки: в таблице тем обращений для «снятия болезненного симптома» указано 63,7% при 146 вузах, тогда как соседняя строка — 37,1% при 149 вузах; 146 вузов соответствуют примерно 36%, а не 63,7%. Вывод о том, что среди обращений «доминирует клиническая симптоматика», опирается именно на эту строку.
Ограничения
Авторы указывают на возможное смещение из-за самоотбора — в опросе вероятнее участвовали вузы, где служба есть или более развита, — и на неполноту данных там, где работа службы плохо документирована и ответственный сотрудник не располагал полной информацией.