Рекомендации экспертов ФПО России по работе педагога-психолога при переходе на дистанционное обучение

База знаний Практика и сопровождение
, , , , ,
1

Методические рекомендации экспертных комиссий Федерации психологов образования России (2020) по организации психолого-педагогического сопровождения при дистанционном обучении: алгоритм работы психолога с семьями и педагогами, отдельная памятка по сопровождению обучающихся с РАС и предложения по управлению психологической службой региона в цифровом формате. Составлены в контексте пандемии, но структура работы применима к любому переходу школы на дистанционный режим.

Практические выводы

  • При переходе на дистант психологу нужен явный алгоритм взаимодействия с семьями, педагогами и администрацией — от установочного совещания до регулярных консультаций
  • Изоляция семей — стрессовый фактор: рекомендованы формы экстренной помощи, группы взаимоподдержки и информирование об анонимной помощи
  • Для обучающихся с РАС главное направление — адаптация к новым условиям: у младших — через родителей при супервизии психолога, у старших с сохранным интеллектом — напрямую онлайн
  • Рекомендации дают проверяемые показатели успешной адаптации ребёнка с РАС к дистанционному режиму — от соблюдения режима дня до работы по визуальному расписанию
  • На уровне региона перечислены форматы цифровой работы службы: онлайн-консультирование, единая система передачи случаев, ресурсная карта специалистов

Рекомендации экспертов ФПО России по работе педагога-психолога при переходе на дистанционное обучение

Когда пригодится

Педагогу-психологу и руководителю психологической службы при переводе школы или отдельных обучающихся на дистанционный режим — для выстраивания алгоритма работы с семьями, педагогами и администрацией, организации сопровождения обучающихся с РАС и планирования работы службы на уровне региона. Рекомендации подготовлены экспертными комиссиями Федерации психологов образования России в 2020 году в условиях карантина; конкретные поводы привязаны к пандемии, но структура работы переносима на любой переход к дистанционному формату.

Основное содержание

Документ состоит из трёх частей, подготовленных разными экспертными комиссиями ФПО России.

1. Сопровождение образовательного процесса в дистанционном режиме. Изменение режима образования требует алгоритма взаимодействия психолога с обучающимися и родителями: установление и поддержание контактов с семьями, педагогами и администрацией (включая опрос и установочное совещание по организации поддержки), консультации и просветительские мероприятия — об организации учёбы и досуга дома, повышении мотивации к дистанционным занятиям, адаптации к новым условиям. Отдельно называются условия: организация рабочего места психолога, подбор инструментария для дистанционной работы, освоение групповых и индивидуальных дистанционных технологий, соблюдение этических норм при работе через чаты, мессенджеры и переписку.

Авторы прямо называют изоляцию семей, возможную потерю заработка и угрозу эпидемии стрессовыми факторами, способными вызывать острые психологические состояния. Поэтому в работу включаются: формы экстренной и кризисной помощи (в том числе дистанционные) для быстрого снижения паники, слухов и агрессивных проявлений; консультирование родителей и членов семьи; информирование об анонимной помощи (телефон доверия); обучение навыкам совладания и саморегуляции для разных возрастных групп; дистанционные группы взаимоподдержки для семей. Требуется индивидуальная работа с семьями по удержанию несовершеннолетних в поле зрения педагогов и предупреждению рисков социальной дезадаптации, аддикций и девиаций поведения.

2. Памятка по сопровождению обучающихся с РАС. Смена формы обучения из-за стереотипности поведения может вызывать у детей с РАС выраженный дискомфорт и дезадаптацию. Ключевое направление — помощь в адаптации, форма которой зависит от возраста и уровня развития:

  • у младших школьников и обучающихся со сниженным интеллектом работа идёт через родителей, психолог выступает наставником и супервизором; темы консультирования — адаптация среды (зонирование, визуальные подсказки, сенсорное оборудование), мотивация к учёбе, формирование учебного поведения дома, преодоление нежелательного поведения, новая роль родителя («родитель-учитель», «родитель-тьютор»);
  • на уровне основного и среднего образования при сохранном интеллекте психолог работает с ребёнком онлайн напрямую: социальные истории, видеомоделирование, визуальные сценарии, беседа.

Приводятся показатели успешной адаптации: принятие новых правил, соблюдение режима дня, работа на организованном рабочем месте, следование визуальному расписанию, выполнение заданий при поддержке родителя, взаимодействие с педагогом онлайн. После адаптационного периода цели работы пересматриваются: поддержка учебного процесса (структурирование, мотиваторы, визуальная поддержка) и формирование жизненных компетенций — социально-бытовых, досуговых и совместных игровых навыков. Описана последовательность онлайн-работы от элементарных социально-коммуникативных навыков к диалоговым навыкам и мини-группам.

3. Управление психологической службой региона. Перечислены форматы цифровой работы: онлайн-консультирование, «телефон доверия» через почту и соцсети, интернет-диагностика с единым сбором данных, просвещение через видеоконтент и вебинары, онлайн-тренажёры для коррекции, трекеры адаптации; для межведомственного взаимодействия — видеоконференцсвязь, единая библиотека нормативных актов, ресурсная карта специалистов, единая система передачи случаев; для подготовки кадров — цифровая база образовательного процесса и онлайн-курсы.

Источники