Как устроено волонтёрство в Федерации психологов образования России: от анкеты и собеседования до техзадания, договора и учёта часов

База знаний Общая психология и другое
, , ,
1

Положение, утверждённое президиумом ФПО России 30 ноября 2020 года, описывает полный порядок работы с волонтёрами организации: регистрацию через анкету на сайте и собеседование в течение 15 рабочих дней, заявление на имя президента, присвоение идентификационного номера, договор о добровольческой деятельности и учёт выполненных работ в базе. Волонтёром может стать только совершеннолетний; принципы деятельности — добровольность, безвозмездность с возможной компенсацией расходов, добросовестность и законность. Документ полезен как готовая рамка для организации, которая заводит собственное волонтёрское направление: он показывает, какие роли, документы и сроки нужны, чтобы волонтёрство было учитываемым, а не стихийным.

Практические выводы

  • Цепочка входа волонтёра: анкета на сайте → приглашение на собеседование в 15 рабочих дней → собеседование → заявление президенту → статус и идентификационный номер
  • Задание волонтёру обязано содержать шесть элементов: вид деятельности, функционал, сроки, вид отчётной продукции, сроки и форму отчёта, особые условия
  • Волонтёром ФПО России может быть только совершеннолетний; труд не оплачивается, но расходы на питание и транспорт могут быть компенсированы по обоюдному согласию
  • У волонтёра есть право на обучение в «Школе волонтёра ФПО России», на справки о характере и объёме работ и на отказ от задания при объяснении причины
  • Прекращение с любой стороны требует уведомления не менее чем за две недели по Положению и не менее чем за 10 рабочих дней по договору

Как устроено волонтёрство в Федерации психологов образования России: от анкеты и собеседования до техзадания, договора и учёта часов

Оригинал: Положение о добровольцах (волонтерах) и волонтерской деятельности
Год и выпуск: 2020, № 4

Документ утверждён решением Президиума общероссийской общественной организации «Федерация психологов образования России» 30 ноября 2020 года, протокол № 2.

Когда пригодится

Координатору волонтёрского направления, руководителю профессионального объединения или центра, который собирается привлекать добровольцев и хочет, чтобы их работа была учитываемой: с ролями, документами, сроками и отчётностью. Полезен и специалисту, который сам собирается стать волонтёром профессиональной организации, — из Положения видно, на что он подписывается и что вправе требовать взамен.

Основное содержание

Правовая рамка и понятия. Положение опирается на Конституцию РФ, Федеральный закон от 11 августа 1995 г. № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» и Концепцию содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества от 30 июля 2009 г. № 1054-р. Волонтёром может быть только лицо, достигшее 18 лет. Отдельно определены роли: координатор волонтёрской деятельности организации, координатор волонтёрского объединения (руководитель группы по одному направлению), благополучатели — граждане и организации, получающие помощь.

Принципы. Добровольность (никто не может быть принуждён), безвозмездность (труд не оплачивается, но по обоюдному согласию расходы на питание, транспорт и подобное могут быть компенсированы), добросовестность (взятая работа доводится до конца), законность.

Формы работы: разовые мероприятия и акции, проекты, целевые программы, помощь на постоянной основе. Перечень направлений утверждает президент организации.

Порядок регистрации.

  1. Кандидат заполняет анкету в разделе «Волонтёры» на сайте организации. Анкета собирает контактные данные, сведения об учёбе или работе, предыдущий волонтёрский опыт, желаемые направления, готовый объём времени в неделю или месяц и готовность учиться в «Школе волонтёра».
  2. В течение 15 рабочих дней кандидат получает на указанную почту приглашение на собеседование.
  3. Собеседование проводит координатор волонтёрской деятельности или координатор объединения, очно либо дистанционно; цель — уточнить интересы и возможности кандидата.
  4. После собеседования кандидат подаёт заявление на имя президента организации.
  5. При положительном решении присваивается статус волонтёра и личный идентификационный номер вида «направление — порядковый номер заявления — год»; данные вносятся в базу регистрации и учёта труда.
  6. Волонтёрам, живущим или учащимся в Москве, организация может выступить посредником в оформлении Личной книжки волонтёра и регистрации в городской базе «Мосволонтёр».

Порядок работы и учёта. Волонтёр получает от координатора направления техническое задание — устно, по почте или через сайт. Формулировка задания обязана содержать шесть элементов: наименование вида деятельности, функционал волонтёра, сроки реализации, вид отчётной продукции, сроки и форму отчёта, особые условия при их наличии. При необходимости проводится инструктаж или обсуждение плана. С волонтёром заключается договор о добровольческой деятельности; после выполнения он сдаёт отчёт в срок и по форме, указанной в приложении к договору (по договору — в течение 5 рабочих дней после окончания работ). Координатор фиксирует факт выполнения в базе учёта; по просьбе волонтёра запись может быть внесена и в Личную книжку. Учёт ведётся по видам деятельности, функционалу, периоду и количеству часов.

Права волонтёра включают выбор направления под свои интересы, получение информации и материальных средств для задачи, персональную страницу на сайте организации, справки и рекомендации о характере, качестве и объёме выполненных работ, обучение в «Школе волонтёра» с выбором очного или дистанционного формата и профильных курсов, признание успешной работы благодарственным письмом или публикацией опыта, право обосновать свою позицию в конфликте, отказаться от задания с объяснением причины и прекратить деятельность по заявлению.

Обязанности волонтёра — соблюдать законодательство, устав организации и правила площадок, где идёт работа; корректно общаться; выполнять работу качественно и в срок; не разглашать охраняемую законом тайну и не предназначенные для разглашения сведения; не выступать официально от имени организации без предварительного письменного одобрения; соблюдать инструктаж и технику безопасности; заранее извещать координатора о заболеваниях, опасных для окружающих, и не посещать организации до выздоровления; беречь предоставленные ресурсы; уведомлять о прекращении не менее чем за две недели.

Обязанности организации — создать условия для работы, разъяснить права и обязанности, провести инструктаж о правилах работы с благополучателями, вести просветительские мероприятия под направления, предоставить нужную информацию, разрешать конфликты между волонтёром и благополучателями, вести учёт. Организация вправе менять перечень направлений, требовать уважительного отношения, получать отчёт и расторгнуть договор при невыполнении работы, нарушении дисциплины или некорректном поведении.

Прекращение. Волонтёр извещает координатора устно или по почте не менее чем за две недели. Организация может отказаться от сотрудничества по всем или отдельным направлениям при регулярном невыполнении работы и нарушении Положения, уведомив волонтёра по почте не менее чем за две недели и удалив его персональную страницу. В самом договоре срок предупреждения для обеих сторон — 10 рабочих дней.

Комплект документов, приложенный к Положению: анкета волонтёра, заявление о регистрации, договор о добровольческой деятельности с формой отчёта, база регистрации и учёта труда на 16 граф и заявление о прекращении деятельности.

Источники